员工天地
奉贤团干培训心得体会
2015年9月22日至25日,我有幸参加了奉贤区共青团干部培训,与来自区团委、各乡镇(街道)、企业及学校的60多名学员一同度过了为期四天的学习之旅。短短四天时间,我不仅认识了很多新的朋友,了解了新时代的发展趋向,更学到了许多有益于提高自身工作水平,如果改变工作作风,端正工作态度等许多知识,受益匪浅。
虽然此次培训时间不长,但是培训内容安排紧凑,培训课程涵盖了青年人才工作、互联网+政府治理与公共服务、网络舆情危机管理、青年思想宣传工作等内容。各位老师的授课内容丰富多彩,涉及广泛,他们用自己的亲身经历和感受列举了许多案例,课程内容丰富详实、实用性强,课堂气氛和谐宽松,使我们听得有位,学到轻松。
在培训班开班仪式上,区委副书记袁晓林为我们学员作开班动员,希望我们在这次培训会上解放思想、开拓视野、系统研究,我在此次培训中确实更新了知识、收益颇多,下面我谈谈自己的心得体会:
一、 坚定信仰,加强修养。中国梦的实现和中华民族的伟大复兴,应是所有青年终生的共同追求。理想和信仰是我们战胜险阻、赢得胜利的强大精神支柱和力量源泉,所以我们应坚定信仰,树立正确的世界观、人生观、价值观。
二、 勤学善思,改革创新。学而不思则罔,思而不学则殆。以思考促进工作创新。在奉贤今天正处于创新驱动发展,经济转型升级的关键期,社会发展新常态“互联网+”“大众创业、万众创新”,面临的发展机遇前所未有,作为网络“原住民”的我们新一代年轻人,机遇与压力同增长,所以要加强自身的学习能力,用更坚定的信念去坚持思考,发挥自身优势,在心态、意识和理念上创新调整,掌握互联网思维,创新变革工作方式,不断吸收新知识,懂得运用新知识,同时要学以致用,在认真学习、借鉴的基础上,灵活运用,敢于大胆地创新,运用所学的知识和积累的经验不断提高自己从认识层面到自觉再实践层面的素质。要走出去,多学习、交流,不能做井底之蛙,要走出去接受、学习新事物,培养自己有创新意识和创新能力的头脑。
三、 立足岗位,勤奋实践。切忌好高骛远、心态气躁,应脚踏实地,求真务实。在工作中,年轻人要从小事做起,办公室琐事、走街串户、上下之前的交流等都是学习的机会。假以时日,就能积累经验、增长见识,也将会为今后职业台阶的上升打下基础。不要怕吃苦,这个世界是公平的,一个肯做事、能做事的人,一定会让自己有收获、有成长。所以年轻人应尽情发挥自己的聪明才智、所思所想。在平凡岗位上做好自己的时候,其实也是职业生涯的成功。
四、 脚踏实地,团队凝聚。在工作中应振奋精神,以积极的心态看待问题,方能保持斗志不断进步。在第三天的拓展训练中,我所在的小队以少胜多,在各项团队游戏中取得优异成绩。我充分认识到,团队与个人,团队凝聚个人的力量,激发团队中每个人的潜能,并以倍数而而非和数的总能去导向结果。成绩与平常心,踏踏实实做事,团队互相信任与合作,坚定目标却抱着平常心去追求成绩,总会在最后得到出人意料的满意结果,并收获最佳体验与精力。
五、 分享共赢 优势互补。在本次培训中,有来自不同单位的学员,我们在交流中认识彼此,在学习中增进友谊,共享自身资源与优势,在接下来各自的工作生活中优势互补,项目对接,为以后谱写更丰富美好的未来。
培训的机会是难得的,时间转瞬即逝,留下的是永远的财富。通过这次培训学习,我深深感觉到我们还有很多工作要努力去学习、去实践,我们一定要在自己的岗位上勇于奉献,努力进取,为公司的发展奉献自己的青春和力量。
净贤办 徐吉
交通实业举办“结对带教”活动座谈会
2014年6月13日下午一点,交通实业在总公司四楼会议室举办“结对带教”活动座谈会,会上围绕“知识分享,文化传承”的主题,11名徒弟作分享发言,现场气氛活跃,交流分享成果颇丰。座谈会由吴石刚书记主持,邱萍副总代表师傅点评发言,陈新龙总经理作总结并提出相关要求。
附:各徒弟交流发言稿。
结对带教小结
各位是否还记得何时举办的“结对带教”? 没错,二零一四年四月一日——愚人节! 在签订协议的时候,我还幼稚的认为这只不过是一个走过场的综艺节目。因为从行为学的角度来说,虽然作为一名新进员工能有幸得到师傅的带教,获得这一次难得的学习机会。然而,归根结底“结对”是一种自上而下的行为,拜师只是行政领导的安排,容易流于形式。而“带教”更是不然,陈总平时这么忙碌,就算有这个心,也挤不出这个时间。 综上所述让我预判此次结对带教不过是为了庆贺节日,开始握个手,结束照张相。由于当时我病态心理作祟,那天我笑的很灿烂,也很变态。时间过的飞快,转眼间“结对带教”已过去二个月零十三天。而正是这七十四天师傅的作为和态度改变了我之前短浅的看法。
一、获取强烈的事业心,敬业精神和高尚的职业道德
沟通从心开始,真心实意的交流才能让人倍觉珍贵,但对我们师徒二人来说前提是要挤得出时间。为了保证带教的有序进行师傅总能从各种忙碌中挤出一周两次的带教时间,也正是如此让我坚定了他对结对带教的态度和培养年轻人员的决心。直白的说,我认为在工作中师傅是一个堂吉诃德似的疯子,现在又被上升为“工作狂人”,那究竟是什么能让他产生如此强大的动力,且又持之以恒呢?最终我总结出两条,第一就是“不管最终成不成功,他只想着怎么去化解危机,怎样去解决问题。”第二因为他内在力量很强大,他不需要技巧。他活得轰轰烈烈,活的坦坦荡荡,活的真实自然。坦诚,即是他的显著特征,也是他迈向成功的捷径。因为坦诚的人,才最忠与自己,忠于自己才能够成全自己。 通过两个月的蜕变,让我学习到师傅的成功是说不出来的,能分析出来的人是在学校里写书的人,而他作为实干家是边做边干打拼出来的。就好像兴贸公司不是计划出来的,而是“现在,立刻,马上”干出来的。交通实业不是策划出来的,而是踏踏实实的服务,和体系做出来的一样。正是这种强烈的事业心,敬业精神和高尚的职业道德才是成就此刻交通实业繁荣昌盛的核心因素。在如此有作为的领导者下,恐怕再过几年交通实业就是打着望远镜也找不到对手。
二、学习将心比心,平等待人
不知各位有没有发现,师傅办公室的烟灰缸从“擦挂立新”到现在“风尘仆仆”,设想一个不喜好吸烟的人却可以容忍一屋子的烟味,宁愿掏钱买空气净化器也不愿改变平易近人作风习惯的人,一位愿意同徒弟保持平等、互换双边交流意见的人,他是一位值得敬佩和学习的长者。 同样在带教过程中,我也碰到了此类问题。 在讨论具体事务中,由于同师傅所站的高度不同,很容易就事务的看法产生分歧。而在自己没基础、无经验的领域,更是无法与师傅平视对话,缺乏自主是经常的。在这个阶段,师傅总是站在我的立场上给予较多的启发、引导,让我思考的更多更有深度。例如:要关注某某事件员工的积极性和配合度,同时保证工作的有序推进;怎样设计管理的层次感等等。 使我在每次的交流中,学到许多创新的内容,现在想想以前管理中忽视的“小问题”,都是极其重要的,在无形中端正了自己的管理知识,使自己对待管理有一个全新的认识,也逐渐的消除对改革、创新的恐惧心理。使日常的管理工作更具有前瞻性、实效性。
经过两个多月的学习,感觉自己在管理工作中逐渐积累了经验,但还需在以后的工作中不断加强学习。工作生活也一天天的充实起来,这些微小的变化和带教师傅的辛勤付出是分不开的。最后希望师傅也能以口头或者书面的形式提出忠恳的建议和宝贵的意见,让我少走弯路、勇往直前,进一步提升工作效能。
我的小结完了,谢谢带教师傅,谢谢各位。
二零一四年六月十日
师徒带教徒弟总结
有人说,恩师如山,因为高山巍巍,使人崇敬。我还想说,恩师如海,因为大海浩瀚,使人无法估量。
虽然进入公司也将近9年,但说句实话,之前的我似乎就像在黑暗中摸索,尽管偶尔也能摸到一些东西,但要获得一些真正的进步实在太难了。在此,我要感谢公司领导给了我这样一次机会,让我能真正的得到指导,悉心和全面的帮助,手把手的指点。
在这次活动中,我的师傅是吴会计,他是老交通,在财务岗位上默默工作了几十年,可谓是经验丰富。师傅为人也很温和,每次问他问题总会不厌其烦的解答.在这短短的2个多月时间里,通过师傅的言传身教,我在财务理论知识上、实际实践中、为人处事等方面上都颇有收获。下面我就从几个方面谈谈自己的收获:
首先,师傅一直跟我说财务会计是一项实践性很强的技术工作,财会人员既要掌握现代会计、财务、税法、金融、财政、计算机理论和技术,又要具备一定实践工作经验。通常,具有几年的财会实践工作经验,并取得一定会计职称的中高级会计人员,才能成为真正意义上的会计.因此,在师傅的要求和指导下,我坚持平时及时充电,尽量多了解一些金融财政税法上政策的变化。师傅还鼓励我,作为一名年青员工,不仅要做好工作,平时还应注意多思考、多提问、多反思、多积累多沟通。
其次,由于银行融资工作的需求,师傅也教了我银行报表的编制。师傅真的是用心良苦,为了怕我记不住,特地在EXCEL表格中设置好公式,另外,在难点的地方还另注标注解释,好让我空余时间去研究理解。这一切都体现出了师傅无私的一面。
另外,师傅还一直告诫我, 财务会计人员每天跟钱打交道,必须具备很好的品行,要诚实做人、朴实本分。鉴于财务工作的特殊性,在平时工作中一定要实事求是,发现问题马上指出更正,不能怕得罪人,严格按照规章制度办事,制度面前人人平等。要把维护公司利益放在首位。
个人建议:
建议公司可以不定期举行财务人员专业知识的培训,为大家建立一个交流的平台。
自身不足:
一.学习。还是那句俗话活到老学到老,只有不断的提升自我,不断拓展视野,才能跟上公司改革创新的步伐。
二.沟通。在今后的工作中,需加强与各部门同事之间的交流沟通,各部门都通畅了,公司才能运转自如。
最后, 再次感谢公司为我提供了这样的机会。作为青年员工的我,更深知自己的责任重大,只有虚心的向师傅学习,才能不断地提高自身的素质。我也将不断学习,不断提高,向更高的目标迈进!
财务部 李巍
唐代著名文学家诗人韩愈在《师说》里曾这样说道:“古之学者必有师。师者,所以传到授业解惑也。人非生而知之者,孰能无惑?其为惑也终不解也。”这几句话高度总结概括了师父对我们的作用。你我皆非圣人,孰能无惑?有了问题及时虚心的向师父请教才能解决疑惑。
2014年3月底,我们公司开展了“师徒结对”活动,我非常有幸的拜陈虎总经理为师傅,更感谢老板为我们青年职工所搭建的这个平台。我师傅为人和蔼,工作经验丰富,知识广博,作为他的徒弟不仅能学到他待人接物,为人处世的方法、经验;更是看到了师傅对所有事都亲力亲为,认真负责的态度;深刻的体会到作为公司领头羊的艰辛与不容易,以下我谈谈一些感受:
3月底4月初我们公司接受庄行镇政府的委托管理菜花节期间的车辆停放管理,整整19天中,师傅亲自带头,和同事们天天在日晒雨淋中管理车辆。菜花节还没结束,紧接着就是5天军魂模式的军训,对于自己体力的透支,皮肤的晒伤,又刚好碰到家中有事,我生气过,抱怨过,但是师傅说:“就当是对自己的一种磨练,不觉得只有公司骨干才会有这样的一次历练?”我师傅50多岁的人都坚持下来了,我还能有什么可抱怨的?在军训中我并不出色,但作为七连的一份子,就想着不能给团队拖后腿,最终我坚持下来了。军训结束,几十天里堆积下来的工作 ,员工的每年的三金调整及申报,劳动合同确认及签订,薪资改革后工资数据的确认上报,粮油报表,军训感言,职工及退休人员的补偿医疗基金等等,还有好多零零星星的工作都需要我去完成,怀着军训中的感悟,感动,冲劲,我努力的在不影响日常工作的情况下,又参加了为期二个月档案培训,复习考试......每天都安排的满满的,虽然辛苦,但是觉得自己很充实。我已是兴贸这个大家庭中重要的一员。我记得师傅常说的一句话:你没办法改变别人,那就只能改变自己,嘴巴长在别人身上,他们要说三道四你没办法阻止,只要自己做好自己该做的,问心无愧就好。
虽然师徒结对只过去了短短的二个月,表面上都好象是没有发生过什么事情,但很多事实并不以为然。作为徒弟,我诚挚地感谢师傅对我的关心和爱护,也感谢公司为我提供了这个学习成长的基地。师徒结对这一条无形的纽带联结在我们师徒之间,为我们增加了交流沟通和相互学习的平台。在这里还得要感谢帮助过我的领导及同事们。我会继续努力,更加主动地、虚心地向大家多学习,多请教,积极创新。在以后的工作中,我会将师傅和同事对我的关心和帮助转化为工作上的动力,虚心请教师傅,真心诚意地接受师傅的指导和督促,争取在工作中更快地成长,不辜负公司的期望!
时间过的真快,我拜陈总为师傅已经三个月了。在这二个月里,公司领导四月份安排我参加军魂训练营。五月份又把我从奉贤高桥市场调到肖唐舒华市场。我知道这是公司领导对我的考验和栽培,让我有更好的空间去学习和锻炼,有更多的机会去向师傅和各市场的老场子们学习、交流,学习他们的市场管理经验和处事方法。
在这二个月里,师傅经常指点我要做好一个市场管理者应该把市场的经济效益和市场管理员的团队精神相结合,去把市场搞活。在市场里要做到不惹事、不怕事、敢做事。我虽然在市场里工作有一定的经验,但是在这次公司安排的师徒活动中,我深刻认识到了自身的不足之处,还有很多需要去改进。让我去思考怎样才能把市场的效益、安定、团结做的更好。比如说这次到舒华市场,我发现这里的人挺多的,但每月的小票不多,只有三四百元,我当下就决定观察一下和做一些调整,在广场上画线,安排临时摊位,让小贩们有序的设摊等措施,当月小票收到一千六七百。这个月除去几个包月的,小票还可以小幅提升。我和二位员工晚上收费收到六点至六点半,去有序的管理摊贩,做到公平、公正、公开。视同仁。效益上去了,我看到月包报表感到很开心,我要再接再厉把市场搞好,让公司领导和师傅放心。
在这二个月里,师傅还教我如何去跟政府部门沟通和发展关系,因为以前在市场里做领班时很少跟政府部门打交道,所以这是我的软肋和薄弱点,在对城管、市容、派出所、工商等部门沟通上,师傅的教导使我有种茅塞顿开的感觉。我现在正在向这些部门沟通交流,我想在公司领导的关心下,政府部门的配合下,我一定可以把市场越做越好的。
在这里我再次感谢公司领导、师傅对我的帮助和教导,使我在市场这个平台上越干越有劲。我会把公司效益放在第一位,个人利益放在第二位去做,去想。
谢谢。
短短两个月过去,在这两个月的工作中师傅对我时时关心,首先要感谢下师傅:您辛苦了。
一开始,师傅就从思想上给予了我改变,他说过的一句让我记忆尤深:一个男人要有一颗勇敢的心,一颗包容的心,一颗敢于挑战压力的心,但在自我施压的同时,也要收放自如,留有余地。这样才算做到了工作上的成熟。
而在工作积极性上,师傅的敬业精神也让我自叹不如,是我学习的标杆。现在净贤公司刚好进入市场化转制的当口,压力非常大,市场竞争、人员转制、资质办理、拆迁迁移等等。在邱总的带领下,我们正有条不紊的操作着。汇聚公司培训老师说过,每个人都应该有梦想,而我们净贤公司第一个梦想就是吃下所有奉贤区的河道,站在奉贤区河道养护工作的金字塔顶端,让竞争者(不是合作者)去吹西北风吧。
记得上个星期,水域协会邀请电视台拍摄《在水一方》的纪录片,当摄像机镜头对着我,导演问了一句,很多公益性行业的负责人都表示现在后继无人,年轻人少,而你为什么愿意投身于河道养护工作?当时我一时语塞,说为了口饭吃好像太低俗,为了祖国四个现代化建设好像又太庸俗,导演说,发自你内心的感受,我终于明白了,两个“感字”,感恩与感动。
感恩与社会,没有让我身处在战火纷飞的年代,感恩父母让我身处在温饱小康的年代,感恩与企业能提供发挥自我的成长的平台。
感动与现有这个净贤团队。我们的这些保洁队员都是“4050工程”的下岗职工,没有殷实的家境,没有炫目的外表,只有一颗勤劳的心。冬天下水打捞死猪,清楚水草,冰冷的河水没有浇灭他们勤劳的心;夏天酷暑难耐,为了工作,他们依旧站在工作的第一线,钻进40度甚至50度的船舶机舱,炎乐的骄阳没有晒灭他们勤劳的心。
现在是经济社会,但是这最低工资与他们的付出远远不成正比,有的人说他们没文化只能做这行,就像我妈妈小时候一直教育我,好好读书,否则要去扫垃圾的。看到他们的表现,我的内心被震撼了,(希望我们在做的人员给他们鼓一次掌)。
作为我们管理者来说,应该给他们加薪,这点我们团队共识过,师傅说过,不要以剥削员工的利益来产生企业的效益,这代表着什么?代表着我们管理者应该更加努力,不是在办公室天天吹着空调,看着报纸,喝着绿茶,噶噶山胡,我们应该去外面争取更多的业务,给净贤的基层员工带来更多的回报。我们净贤第二个梦想就是明年业务量1000万,继续向50%的利润冲击,让基层员工不是拿最低工资,也是拿到4万,5万甚至6万的年薪。让竞争者(不是合作者)继续去吹西北风吧。
最后,我加一个“感字”,感谢,感谢师傅对我在工作中能够孜孜不倦的教导,现在这个社会很多人的心态都比较扭曲,喜欢看热闹,明明前面有个坑,看着你掉下,幸灾乐祸。而邱总不一样,他看到后,会大声叫住你,不是说简简单单的让你绕过这个坑,而是给予你跨过这个坑的勇气。
古人云:师傅领进门,修行在个人。能不能成为老板口中交通实业第一个百万年薪的人,还是要靠自己的努力去实现,师傅请放心,在这修行之路上,我永远都有一个永恒的真心。
谢谢大家。
一、 目标的设定
何为目标的设定,简单的说就是什么客户是我们的潜在客户,什么客户是不值得我们争取的。选择正确的客户能增加企业的盈利能力,而不加选择地吸引各种客户只会损害企业的利益。
在这方面,师傅平时在与我的交谈中,时刻提醒我在与客户的每次沟通或会面中,要尽可能的多交流与掌握客户公司的经营活动状况以及客户行业的总体发展趋势和行业信息,以便我能清楚的判断未来与客户的合作几率、将会存在的哪些问题。从而来判断客户的潜在价值。优质的客户带来大价值,一般的客户带来小价值,而劣质的客户只能带来负价值。这也是陈总一直和我们强调的风险意识。
二、 及时反思
师傅在多年的工作经验中告诉我,反思是我们在工作过程中很重要的因素,它可以使我们在工作中进步的更快。并对客户的经营状况作出及时准确的评价,对自身的工作行为做出改进。平时不仅要和相关部门的同事多交流讨论,还要经常和客户保持良好的沟通,及时掌握客户及国家相关政策的最新信息,以便我能更好的将最新最优的政策融入到我的日常工作中,为客户竟可能的带来最好的服务、制定最优质合理的策划方案。
公司组织的这次“师徒结对带教”活动,使我受益匪浅,我感谢公司和陈总为我提供了这样的机会。作为公司年轻力量的我,更深知自己的责任重大,只有虚心的向师傅学习,才能不断地提高自身的素质。总之,这三个月来,我向师傅学到了很多东西。我将继续不断学习,不断提高,向更高的目标迈进,向专业型外贸人发展,这是我的又一目标。
结对带教心得
今年4月,在陈总的组织带领下,我司开展了“师徒结对带教”活动。很荣幸,我与瞿经理签订了“结对带教协议书”, 事实上,在还没签订“结对带教协议书”之前,早就已经默认瞿经理是我的师傅了。仔细阅读了协议书中的每一条,师父的职责,徒弟的职责,看似简略,实则高标准、严要求,涵盖了对工作态度、业务能力、沟通能力、心理素质等多方面的要求。师父的一言一行、一举一动,潜移默化地影响着我对于工作和生活的态度,下面我就来简单谈谈我的心得。
首先,是积极向上的态度;一个人的态度决定了他的行为,决定了他对于工作是尽心尽力还是敷衍了事,是安于现状还是积极进取。从进交通实业的第一天起,师父呈现在我面前的就是一个积极向上的精神面貌。每天早上,她总是最早到公司的员工之一,雷打不动地打扫办公室卫生,对于同是80后的我来说,甚是惭愧。如今我也养成了良好的习惯,每天到公司的第一件事情便是打扫卫生,伴随着劳动开始新一天的工作。对待工作,师父一向严于律己,以身作则,经常最后一个离开公司,她优良的工作作风,勤恳的工作态度是我学习的榜样。“千里之行,始于足下”,工作可以平凡,态度不能平庸。
其次,是精湛的业务技能;外贸工作的专业性较强,工作手续复杂,单据文件多且重要,涉及的部门也广,任何一个环节都不能出差错,在实际操作中,必须一丝不苟、小心谨慎,师父经常查阅我的文件,询问工作进度,帮助我解决一些疑难杂症。在工作中,有时候面对客户的各种奇奇怪怪的问题,难免会有被问到答不上来的时候,也会因此产生自己不够专业的挫败感,面对我的困惑,师父时常教诲,不同的客户,不同的情况,要用不同的方式去沟通,哪些话可以说,哪些话需要慎重的考虑,总而言之,无论说什么,做什么,要始终把公司利益放在第一位。只有在客户面前表现出自己的专业素养,提供优质效率的服务,客户才能放心得把业务交给我们。职业技能的提升依赖经验的迅速积累,“流水不腐,户枢不蠹”,只有不停的学习,更新知识,才能让自己立于不败之地。
第三,是心灵的沟通。即使现在要兼任两个部门的工作,异常的繁忙,但是师父每天都会抽空过来我们办公室,询问工作进度,解答疑问,关心生活近况,有时候我也会向她吐露工作上的压力,生活中的烦恼,我们不仅仅是上下级,更是朋友,她艰苦朴素的作风深深地影响了我对工作态度,对生活的态度。
此次师徒结对带教活动,使得师父们精湛的业务能力、积极热情的工作态度得以传承和不断发展。对企业而言,这是培养人才,储备人才的可持续发展方法。“前人种树,后人乘凉”,师父们的无私奉献使得徒弟可以更快的适应工作,少走许多弯路,而作为徒弟,应该秉承一颗感恩的心,感谢师父的孜孜教诲,感谢交通实业给我们这么上进的一个平台。
贸易部 陈怡倩
师徒结对小结
距师徒带教开始也有一段时间了,这段时间下来,觉得这个实行的很有意义。
我是跨了工作岗位,由原来的设备管理,变更成现在的项目经理。新的工作岗位对我来说,还是比较陌生的。不知道该如何开始着手工作。这时候公司试行了师徒带教政策,我的师傅是张宪明,一个资深的项目经理,有着丰富的项目管理经验,正好是我的学习榜样。
我的师傅本身就非常忙碌,但是无论我提出的任何问题,哪怕是别人眼中很幼稚的问题,他都会很有耐心的一一解答,并给出处理的建议。也留出时间让我自己去研究。
同时理论要付诸于实践,他也给各种机会让我在实践中成长,接受各种项目,面对各种问题。无论是前期协调,项目施工,还是后期处理。都让我大胆去做,去实践。在不断的实践中,我在飞速的成长。
我感谢我的师傅。他在用实践成长我的同时,也处理各种我处理不妥当的事物,有些还非常的棘手。但是没有一声抱怨,鼓励我继续。
我也感谢我的同事,他们给了不成熟的我极大包容,并及时提供各种帮助。
我也感谢我的领导,是他们这个有意义的政策,才让我有了这么一个成长的机会。
同时也觉得可以更加大范围的推广师徒带教,当然要师傅愿意教,徒弟愿意学,不能最后流于形式。并且是有方向的,有的放矢。让更多的年轻人都尽快的成长,成才。
威猛公司 王国军
“师徒带教”活动小结
自从签订了师徒带教协议,在我师父——褚国忠老师的指导和帮助下本人了解了威猛公司安质部关于工程方面的施工流程和工作性质,以及接受了办公系统和安质系统的工作内容。
通过在威猛近阶段的工作了解,我更明确了作为一名员工,必须遵守公司所有的规章制度,自觉履行和完成领导下发的任务。目前,我的工作不仅涉及仓库统计管理、办公室的行政事务,还要接受安质部门的许多工程安全和质量的事情。作为一名年青人应该认真、虚心学习各种岗位技能。虽然目前接触了多部门的工作,但就自己来说也是一个学习的过程。经过师父的带教和给我制定的培训学习计划,自己也能慢慢地去独立完成。从不懂就问,之后又通过学、看、问和实际操作,目前我基本能熟悉自己这些岗位的职责和工作内容。
近期我还参加了总公司的各种培训学到了不少东西,尤其是对档案管理的各种知识。在公司领导的指点和师父的传、帮、教、带下,自己也明确对公司所有的文件管理,需要如何去分类、归档和存储。同时,我还从师父那里学习了一些关于ISO9001:2008国际认证的质量管理知识,参加了公司质量管理标准、环境保护管理标准和职业健康管理标准的认证、过程和各种文件的处理。
我的师父褚老师对于安质工作是个极其富有经验的人,他资历高,处理任何事操作熟练。希望师父多给我布置点任务和工作,我不怕工作多、工作累,就怕学的东西少。通过此次师父的带领,我会努力学以致用,为以后公司更好地发展献上一份力!
师徒结对小结发言稿
公司组织的“师徒带教”一转眼也过去两个月了,在短短的两个月里不说我有了翻天覆地的变化,但是也有了可喜的进步。
今年正好碰到上海工商的政策调整,使得我们园区的整个业务构架有了新的变化,我也开始明确的负责工商这一块内容,有了专门的负责内容后,这块的业务水平也有了突飞猛进的表现。也正是这两个月的学习,在陈总对整个公司的调整中,园区的业务骨干吴姐被暂时的抽调了出去后,没有对园区的业务照成大的冲击,虽然现在我还不是很熟练,但在这严苛的环境下我也有信心会做到最好。这自信正是我从师傅身上学到的最好的能力。
师傅在我心里是个难得的好师傅,精湛的业务水平,强大的交际能力,尽责的工作态度,这一切都是我要从师傅身上学习的,而且他性格随和,工作认真,有耐心,他的一言一行时刻影响着我,鼓舞着我。平时,他都会要求我和张老师,吴姐他们学习,多积累实践知识,同时有机会就让我多和工商的老师沟通,培养我的办事能力。
我自己也有发现现存的问题,以及今后努力的方向。经过两个月的学习、实践,有了点进步,但还是存在一些问题:
1、观察问题还不够细致,观察后的积累不够主动。发现的问题,还不能找到问题的原因,主要观察不够仔细,对一些经验或有价值的资料,主动积累的意识缺乏。
2、对理论知识的学习不够。实践往往和理论对不起来,要加强对教育理论的学习,多看教育教学的书籍,这样能提高的更快。
我能拥有如此优秀的师傅,是我的幸运,因为他教会了我很多书本上学习不到的技术。我也很感谢公司安排了这次的“师徒带教”给了我一个这么好的师傅,不止是能学习到工作能力,也学习到工作态度。在这里要说这样的活动一定要一直举办下去,从而演变成传统,不止对公司对个人都是有十分有益的。
师徒结对小结
时间飞逝,公司组织的“师徒结对”活动也已经开始了两个月有余,师傅的“传、帮、带”加速了我的成长,更提升了我各方面的素质与能力。师徒带教对于我们新进年轻员工来说是一个类似助推器的成长平台,在师傅的言传身教中,我们的蜕变也是呈几何倍数成长。首先,在这里,我很荣幸能成为邱总的徒弟,因为师傅身上的闪光点总能在潜移默化中让我学习与成熟很多,阅历是一个人不可多得的财富,在这结对的两个月中,与师傅的出行拜访客户、洽谈合作,充分开阔我的眼界,提升了自身交际沟通的能力。接下来,我就单独这个方面谈谈自己的收获。
首先,在师傅与客户落落大方的沟通交流中,我对“自信”这两个字有了更深的体会,自信就是“对自己感到满意”,通常对自己有信心的人都会表现得有毅力、能干而且易于与人合作。他们较乐意去解决问题、研究各种可行的方法、勇于面对挑战。所以只有自信的人,别人才愿意跟你合作,因为连自己都不相信自己能力、相信自己公司产品的人,又凭什么让客户相信你而与你公司合作。自信生发能量,能量升腾气势,在这充满正能量的气势下,成功也已经在不远的前方向你招手。
其次,在师傅带着我实战演练,以及师傅的悉心督促下,我对于商务礼仪的学习也有了质的改变与认识,商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是这种行为的准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。在这两个月的实践中,对于握手礼仪、电话礼仪、谈吐礼仪等的学习在此我就一字带过,但对于“守时”与“着装得体”这两点我想进行展开,因为这两个月学习颇深。无论出于理由,在约定的时间出现,是对他人最基本的尊重,也只有准时出席或提早前来,会让客户更认可你的高效与负责。另外,一个人的着装代表了一个公司的形象、产品价值以及自身的专业素养,只有端庄大方的着装才会给对方留下良好的印象,因而拉近双方的距离,增加合作机会。注重良好的着装,你就会发现“人靠衣装马靠鞍”这个格言是很有道理的。无论你是否认同别人会通过你的个人形象来判断你的一切,但每一个维护公司形象的机会,我们更是不容忽视的。
最后,在这师徒带教学习的两个月,我对这一句俗语“宁可错杀三千,也不可放过一个”感悟最深,其实白话的结合实际讲就是,对于资产租赁,只有将这张客户网撒的越大,覆盖面越广,并且对于每一个客户,我们都用百分百的努力去跟踪与交流,我们才能在有限的空间、最快的时间找到我们的唯一那个优质客户。虽然有时努力过后,最后还是回归原点,但一旦最优质客户出现并成功合作时,成功的喜悦将击散一切的阴霾。所以在工作中,应该要继续开拓信息的推广范围,让我们的资产信息在第一时间展现在目标潜在客户前,大范围撒网,对口范围钻攻,提升效率。
对于自身还有哪些方面还要进一步提升,这个问题来个长篇大论也不足为怪,因为本是年轻人,成长之路才刚开始,所以我就针对接下来的生活工作,重点谈几个自身的不足。
其一,学习之路不可懈怠,不能认为出了学堂就减少了对于读书学习的需求,学习是一辈子的事,只有跟上时代的脚步,绝不固步自封,不断用知识优化与武装自己,才能在这创新的时代站稳脚跟。所以要在温习以前的知识加以巩固的基础上,不断学习新的知识与技能,接受新的观念,不断拓展视野,增强自己的专业水平,为能够适应社会工作需要而不断努力。
其二,同事之间沟通的缺乏。在军魂培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己处理什么工作,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。
其三,做事不够细致,思考问题不够全面。佛语有云:“一树一菩提,一沙一世界”。生活的一切原本都是由细节构成,而细节往往最容易被人忽视,殊不知这不起眼的细节,看在眼里便是风景,握在掌心便是花朵,揣在怀里便是阳光。细小的事情往往发挥着重大的作用,细节决定成败,工作中的真理更不出其二,看不到细节、或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。而注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。我认为自己在工作中应不断总结与反思,跟随师傅的脚步,百尺竿头,更进一步,在本职工作中再接再厉,争取更大的进步与更快的成长。
尊敬的各位领导、老师:
谢谢您们给我这次汇报发言的机会。
对于各位前辈的发言,我感悟颇深,交通实业能为年轻员工创造这样一个师徒带教成长的平台正是我这样刚毕业的大学生渴求期遇的。师徒结对,不仅能让年轻员工迅速成长,更能让老一辈的优良品质和专业技能得以传承,在交流带教中沟通互补,着实让交通实业成为一个年轻人成长的温暖大家庭。
接下来,我介绍一下我自己,我叫侯珏,老家是山东省济宁市,是孔子和孟子出生的地方,大家都习惯称我的家乡为“孔孟之乡,礼仪之邦”。 我是上海商学院艺术设计专业本科应届毕业生,今年5月17日来到交通实业公司行政管理部实习。在近一个月的时间里,得到了瞿佳兰经理、徐吉老师、陶军花老师等各位老师的悉心指导,学到并掌握了新的知识和技能,借这个机会,谢谢您们!
来公司实习前,我从网站上了解了公司的一些基本情况。当时想,这家公司独资、参股、控股企业有十几家,经营涉猎范围广,经济实力强大。但是公司的文化建设更做的丰富多彩,像从公司网站我看到的“法律知识培训”、“军魂培训”更深深地吸引了我,因为我知道,忽视企业文化等于忽视企业发展,企业文化是企业做大做强的平台。
在近一个月实际工作中,从公司领导举办“执行能力”培训到今天举办“结对带教”座谈会,无不体现陈总对公司年轻一辈的发展的希冀,重视人才的培养、重视学习的必要性,另外陈总提出的 “变革、聚和、务实、协同” 的公司核心价值观,这不正是一个公司发展的核心推动力。我们青年人要用务实的精神去工作,在协同合作中寻求发展,聚合公司上下的力量,用创新的理念给公司带来新气象,我乐于为这样给我们成长平台的企业奉献、拼搏。我眼中的交通实业是一个发展前景好、社会口碑好、员工关系好的大家庭,我在这个大家庭里工作生活感到充实、幸福。
我是一个在各方面都需要提升完善的新人,我会努力抓住这个机遇,怀着感恩的心向老师们学习工作服务的本领,认认真真地做好每一件事,践行公司领导的发展方针,用年轻人的满腔热血,为交通实业贡献自己的能量,希望陈总与各位领导能我这样一个的奋斗成长机会。
谢谢您们!